потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Продавец или изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Что делать в случае покупки некачественных продуктов? Необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, составленной в 2 экземплярах, в которой должно быть четко сформулировано одно из законных требований по ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец сам должен принять у потребителя некачественный товар и сдать его в сервисный центр. Закон предоставляет продавцу право провести проверку качества товара, который Вы хотите вернуть или отремонтировать.
При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или ...
Продажа некачественного товара является нарушением действующего законодательства, ... эксплуатировать данный товар, то продавец обязан будет принять товар.
В том, что товар (работа, услуга) при обычных условиях его ... купли-продажи не вытекает обязанность продавца по доставке товара или ...
4. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. 5.
В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя) или организации, выполняющей функции продавца (изготовителя) на ...
Продавец имеет право проверить качество товара, если покупатель обратился с претензией. При этом срок проверки не может превышать 45 дней (п ...
Как вернуть продавцу некачественный товар, расскажем в этой статье. ... освобождается от обязанности уплачивать госпошлину при приобретении ...
Право потребителя на свободный выбор товара означает: а) продавец обязан обеспечить потребителю ... Какие товары надлежащего качества могут быть обменены?
Какова ответственность за нарушение прав потребителей? ... Суть: выплаты потребителю за некачественный товар и плохой сервис.